Privacy Policy

Last Updated: May 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Naša spoločnosť Hiddendimension zhromažďuje rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Tieto informácie môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami. Okrem toho môžeme zhromažďovať technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o vašich aktivitách na našej webovej stránke.

Zhromažďovanie týchto informácií je nevyhnutné na zabezpečenie funkčnosti našich služieb a na splnenie našich právnych povinností. Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane zákona o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike.

Okrem toho môžeme zhromažďovať údaje o vašich preferenciách a správaní na našich stránkach, aby sme mohli prispôsobiť naše služby a marketingové aktivity vašim potrebám. Tieto údaje nám pomáhajú lepšie porozumieť našim používateľom a zlepšiť naše produkty a služby.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb;
  • Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
  • Personalizácia vášho používateľského zážitku;
  • Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky;
  • Dodržiavanie právnych povinností a ochrana našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje môžeme tiež používať na marketingové účely, ak ste nám dali súhlas. V takýchto prípadoch vám poskytneme možnosť odhlásiť sa z týchto komunikácií kedykoľvek.

Všetky spracovania osobných údajov sú vykonávané v súlade s platnými právnymi predpismi a s ohľadom na vaše práva a záujmy.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s technickou podporou alebo analýzou údajov;
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti;
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné zabezpečiť primeranú ochranu vašich osobných údajov a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení a umožňujú nám rozpoznať vás pri vašej ďalšej návšteve.

Cookies môžeme používať na rôzne účely, vrátane:

  • Ukladania vašich preferencií a nastavení;
  • Analýzy návštevnosti a správania používateľov;
  • Personalizácie obsahu a reklám.

Máte právo spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Môžete sa rozhodnúť, či chcete prijímať cookies alebo nie, avšak prosím berte na vedomie, že obmedzenie cookies môže ovplyvniť funkčnosť našich služieb.

5. Vaše práva a možnosti

Podľa platných právnych predpisov máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov a požadovať prenosnosť údajov.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote 30 dní od prijatia vašej žiadosti. V prípade, že sa domnievate, že sme porušili vaše práva, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Všetky žiadosti o prístup k osobným údajom musia byť podané písomne a musia obsahovať dostatočné informácie na identifikáciu vašich údajov.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, anonymizáciu a prístupové kontroly.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich osobných údajov. Odporúčame vám, aby ste prijali aj vlastné opatrenia na ochranu svojich údajov, ako je používanie silných hesiel a pravidelná aktualizácia softvéru.

V prípade porušenia bezpečnosti údajov vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o ochrane údajov s príslušnými tretími stranami.

Ak prenášame vaše údaje do krajín mimo EÚ, zabezpečíme, aby boli dodržané všetky požiadavky na ochranu údajov a aby ste mali rovnaké práva a ochranu ako v Slovenskej republike.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected]. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme tieto údaje odstránili.

Odporúčame rodičom, aby monitorovali online aktivity svojich detí a zabezpečili, aby deti neodovzdávali osobné údaje bez ich súhlasu.

9. Zmeny v politike

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť občas aktualizovaná. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

Ak sa rozhodnete pokračovať v používaní našich služieb po zverejnení zmien, považujeme to za váš súhlas s novou politikou ochrany osobných údajov.

V prípade, že sa zmeny týkajú vašich práv, poskytneme vám primeraný čas na vyjadrenie sa k týmto zmenám.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Názov spoločnosti: Hiddendimension
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +4219141214837
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 8, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia